Как защитить онлайн школу?

Если я слышу вопрос «Как защитить онлайн школу?», то я понимаю, что передо мной непрофессионал.

Во-первых, это невозможно. Что бы вам ни говорили или обещали. 100% защиты не предоставит никто и никакой инструмент. Во-вторых, потому что идеи не так важны, как их исполнение. В-третьих, ценность обучения не должна быть в том, что можно украсть.

Но я знаю, что такой запрос у аудитории есть. Поэтому в этой статье обсудим, как защитить онлайн школу от кражи интеллектуальной собственности.

Два типа кражи

Существует две неприятности, которые могут случиться с вашей интеллектуальной собственностью.

• Ваши видео или другой медийный контент могут украсть и продать например, на Авито.
• К вашему курсу могут подключиться сразу несколько человек через один купленный аккаунт. Так работает, например, складчина.

Разберемся с каждой неприятностью по порядку.

Кража видео

Во-первых, вы всегда можете организовать юридическое преследование тех, кто ваши видео украл. И пытается продать. Возможно, но сложно. И не понятно, что сложнее, озаботиться новой версией курса или отстреливать нарушителей. Для того, чтобы юридическую тяжбу было проще осуществить, промаркируйте все свои видео с помощью watermark или водяного знака. Или своего логотипа.

Во-вторых, поможет черный PR или даже DDoS. Но только в том случае, если ресурс трастовый. Очередное зеркало или сайт однодневку дэдосить не имеет смысла. Например, если на Авито вывешен ваш курс, можно вполне начать pr-кампанию, направленную именно на Авито. Тогда ресурс озаботится тем, чтобы отслеживать нарушителей и удалять их лоты.

В-третьих, написать в поисковики. У них есть ресурсы и специальные отделы (по крайней мере у Гугл точно, думаю и у Яндекса), с целью указать на нарушение интеллектуальной собственности. В этом случае, при положительном исходе дела, нарушителей просто исключат из выдачи. Это обычная практика, но довольно наивно ожидать быстрой расторопности.

В-четвертых, вы можете защитить свой сайт от записи экрана. Если ваш сайт на WordPress, как этот или все наши школы, то существуют специальные плагины, который отключает правую кнопку мыши, функцию prtscr и выводят сайт из под фрейма, то есть становится сложнее записать что-то с экрана. Можно ли это обойти? Да, но сложно.

В-пятых, используйте сервера для видео типа vimeo. Откажитесь сразу от Youtube, даже с доступом по ссылке. В vimeo можно поставить ограничение на просмотр видео по конкретному url. То есть его нельзя будет ни скачать, ни просмотреть где-то ещё. Хотя возможность записи с экрана все равно остается.

В-шестых, используйте сервера типа Amazon + DRM (Digital Right Management). Сложная для объяснения история. Но примерно это выглядит так. Вы заливаете свои видео на Amazon. Далее через специальный сервис маркируете каждое видео. И если оно будет показано, например, ретранслировано на другой экран, то передача остановиться. Слишком сложно, чтобы реально заморачиваться.

Все, что я описал выше работает, но слабо. Для тех, кто промышляет кражей интеллектуальной собственности, обойти эти защиты не предоставит большого труда. Но увеличит ваши расходы.

Доступ к курсу через один аккаунт несколькими пользователями

С этой проблемой, конечно, справиться проще. Но при этом может снизиться качество обучения. Например, самой простой метод борьбы — ограничить доступ к курсу по IP или региону. Например, если ваш курс был куплен в Туле, то ограничить доступ к нему только Тулой и Тульской областью.

Логично предположить, что складчина работает на всю Россию и даже мир. Поэтому клиенты будут собираться из разных регионов, но доступ получат только те, что из условной Тулы. Работает? Да.

То же самое касается IP, но это сильно ограничивает доступ самого пользователя, потому что он может использовать несколько устройств. Работает? Нет.

Есть ещё один эффективный способ борьбы на техническим уровнем со складчиной. Перевести обучение в приложение. Тогда отслеживать доступ с устройства станет ещё проще. 1 доступ — 1 устройство. Вероятность того, что человек будет смотреть курс с двух мобильных телефонов крайне мала. Поэтому это можно делать жестким условием.

Примечание. Если вы рассчитываете защитить, например, книгу или текст, то тут разочарую вас сразу. Лучше напишите новую. А потом ещё одну 🙂

Самый эффективный способ защиты онлайн школы

Сделать воровство контента или массовую покупку курса бесполезным. Как? Перечислю кратко несколько способов:

• Взаимодействие учеников. Пропишите в сценарии, что ученики должны общаться, например, обсуждать, контент в закрытых чатах.
• Сделайте видео интерактивным. Тогда просмотр видео без интерактивных вставок, которые нельзя украсть, теряет смысл. Например, интегрируйте вопросы или ветвление.
• Продумайте процесс обратной связи. Вообще, именно обратная связь отличает настоящее образование от инфобизнеса. Её невозможно украсть.
• Акцент на дипломе. Ценность вашего обучения не только в том, что вы получаете знания и навыки, но и в том, что вы официально становитесь частью сообщества и попадаете в закрытый клуб или «Список».
• Постоянно обновляйте видео. Таким образом, воры и их потенциальные клиенты всегда будут на шаг позади.

Выводы

Я считаю прямую борьбу с кражей интеллектуальной собственности потерей времени, бесполезным занятием. Лучше сосредоточиться на создании качественного контента и организации образовательного процесса. Именно это позволит вам эффективно защитить онлайн школу.

Желаю вам добра и побед!